Herzlich Willkommen im Autohaus Bieling

Opel Bieling wurde für besondere Leistung an Freie Werkstätten mit dem Opel T-Max Zertifikat ausgezeichnet.

Das Autohaus Bieling in Herten nimmt am Opel Freie-Werkstatt-Leistungszentrum (FWLZ) Programm der Adam Opel AG teil. Seit 2006 lässt die Adam Opel AG regelmäßig die Servicequalität der Opel FWLZ durch eigene Mitarbeiter überprüfen und verzeichnet seitdem eine kontinuierliche Qualitätssteigerung in der Betreuung von Freien Werkstätten.

TMAX

Mit dem T-Max Programm der Adam Opel AG wird der bereits sehr hohe Servicelevel der Opel FWLZ wie:

  • Hohe Verfügbarkeit von Opel Original Teile & Zubehör
  • Lieferservice
  • Fachkunde T&Z Ansprechpartner
  • Technische Hotline
  • Werkstattleistungen zu Sonderkonditionen
  • Spezialwerkzeug

nochmals im Hinblick auf alle kundenrelevanten Prozesse im Sinne einer professionellen Organisationsstruktur durchleuchtet und interne Prozesse des Autohauses, wo notwendig verbessert.

„Diese Auszeichnung freut uns sehr“, sagt Geschäftsführer Hans-Heinz Bieling, „denn sie steht für etwas, das für jeden Opel FWLZ Partner selbstverständlich ist: Top-Qualität!“

„Es sind unsere motivierten Mitarbeiter, die diese Prozesse mit Leben füllen“, so Hans-Heinz Bieling.

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